Senin, 26 Maret 2012

NO express service for mainboard service ??? Why ???

Karena eh karena ... misal mainboard laptop bisa solved langsung / express, dibutuhkan waktu minimal 24 jam untuk running test dengan tujuan memastikan tidak timbul lagi masalah yg sama ataupun masalah lain

Prosedur pengiriman service laptop, cek harga / pesan sparepart

(1) Untuk unit laptop yang akan dikirim untuk service laptop sebaiknya dikonsultasikan dulu problemnya secara mendetail disertai tipe unit & keluhan / problem. Setelah dipelajari problem yang ada maka ane akan merespon keluhan ente gan ... berapa % tingkat keberhasilan, opsional kedua jika repairing tidak berhasil, dan biaya2 yg akan dikenakan. Hal ini dilakukan agar ente tidak langsung kirim dan ternyata tidak bisa direpair (karena tidak semua problem bisa solved dengan cara repair) dan harus dilakukan penggantian.
(2) Setelah terjadi kesepakatan maka unit laptop bisa langsung dikirimkan ke alamat ane, dengan disertai nama, alamat dan contact person pengirim untuk mempermudah pengiriman kembali.
(3) Setelah ane cek dan problem solved maka akan diinform ke ente untuk transfer biaya part, pengerjaan dan ongkir. Apabila segala biaya telah dipenuhi maka unit laptop akan dikirimkan kembali ke ente. Untuk pengiriman ane menggunakan jne dan untuk biaya pengiriman bisa di cek disini
(4) Untuk problem yg tidak solved dengan cara repairing maka akan diinformasikan penawaran penggantian sparepart laptop ke ente, kalau approved langsung diproses dan dilakukan point no (3). Namun jika cancel maka tidak akan dikenakan biaya apapun, hanya biaya pengiriman saja.
(5) Untuk yg cek harga sparepart laptop atau pesan bisa menghubungi ane dan akan sangat membantu sekali jika disertai part number.
(6) Apabila terjadi kerusakan masih pada saat garansi maka akan dilakukan exchange sparepart ataupun refund jika stock sparepart tidak available. Seluruh ongkos kirim ditanggung oleh buyer.

Apakah saat charging menggunakan adaptor, battery laptop harus dicabut ?

Kalo battery laptop dicabut terus mati lampu? notebook / laptop shutdown tidak dengan semestinya, data yg belum disave menjadi hilang, harddisk cepat rusak karena parking head tidak dengan semestinya. Notebook sudah di design sedemikian rupa agar berhenti charging saat penuh, jadi tidak perlu khawatir battery akan cepat drop.
Dalam 1-2 tahun battery mulai drop adalah wajar.

Apa saja yang harus diperhatikan saat membeli laptop bekas / second ?

  1. Cek fisik laptop secara keseluruhan
  2. Cek lcd menggunakan monitor test untuk cek apakah ada dot atau tidak
  3. Cek speaker, test play sebuah lagu dengan volume maximal, perhatikan apakah speaker kiri dan kanan berfungsi dengan baik.
  4. Cek keyboard memastikan semua tombol berfungsi dengan baik dengan keyboard test
  5. Cek battery menggunakan battery monitor untuk mengetahui wear levelnya. Saran ane untuk menghindari wear level diatas 50%
  6. Cek optical drive, persiapkan sendiri bila perlu keping CD dan DVD untuk test apakah bisa membaca dengan baik.
  7. Cek peripheral lainnya seperti bluetooth, webcam, touchpad, semua button dan wifi
  8. Lakukan stress test minimum 1 jam untuk mengetaui apakah ada masalah dengan VGA dan overheat. Bisa menggunakan passmark burnt in test atau furmark
Pointnya .... lakukan dengan santai dan tidak terburu-buru. Sesuaikan spek laptop dengan kebutuhan anda. Kalau ada dana lebih baiknya beli baru dan langsung beli extended warranty (perpanjangan masa garansi dari 1 tahun menjadi 3 tahun). Dan setelah 3 tahun ? Jual lagi deh .... karena notebook / laptop memiliki masa discountinue dimana umumnya setelah 3 tahun sparepart tidak lagi available bahkan dari service resminya sendiri.

Cara kalibrasi battery laptop / notebook ?

  1. Charge battery laptop sampai maximum (misal mentok 97% dan tidak naik lagi)
  2. Set power option menjadi "SHUTDOWN" saat battery level paling minimum
  3. Discharge battery sampai mati dengan sendirinya
  4. Lakukan point 1-3 setidaknya 3x cycle
Kalibrasi ini dilakukan jika tidak bisa full charge hingga 100% dan tidak untuk memperbaiki battery yg daya tahannya berkurang.

Ga ada yg judulnya LCD original

Sering ane alamin saat penggantian LCD laptop, customer bertanya ... LCDnya ori gak gan?
Nih ane jelasin ....

Semua merk laptop menggunakan part dari vendor lain, maksudnya adalah seperti ini: Baik itu Acer, Compaq, Toshiba atau apapun merknya tidak pernah menggunakan LCD dengan merk yang sama. Biasanya mereka menggunakan LCD dari vendor LG, Philips, AUO dan vendor2 lainnya

So ... don't care dengan merk. Hal ini juga berlaku untuk part yg bersifat universal seperti harddisk dan memory

Minggu, 25 Maret 2012

oh ATI ... oh NVIDIA ...


Sekedar sharing pengalaman ane gan,
Yang judulnya VGA ATI dan NVIDIA sering sekali bermasalah, baik itu blank display, artefak atau mati. Dari segi performa memang kedua merk ini dapat dihandalkan. Namun menurut ane performa yang tinggi menimbulkan panas yang tinggi dan sayangnya tidak dimumpuni dengan sistem pendinginan yang baik sehingga terjadi kerusakan pada VGA.